سياسة العائدات

تتمنى femig أن ينال طلبك إعجابك! ولكن إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فإن عملية الإرجاع لدينا بسيطة للغاية.

ما هي المدة المتاحة لي قبل إجراء الإرجاع، وهل يجب عليّ دفع رسوم الشحن؟

1. لديك 30 يومًا كحد أقصى لإجراء الإرجاع. يجب عليك إعادة إرسال طرود الإرجاع وختمها بالبريد في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. لن يتم قبول أي إرجاع يتم بعد 30 يومًا من تاريخ الشراء.

2. الشحن مجاني في أول إرجاع لأي طلب. يجب عليك استخدام ملصق الشحن الذي نقدمه ثم إعادة الطرد بختم البريد في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء.

3. بعد إرجاع المنتجات في طلبك، ولكنك ترغب في إجراء إرجاعات إضافية لمنتجات إضافية، يجب عليك القيام بذلك في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. هناك طريقتان للقيام بذلك.
يمكنك استخدام ملصق الشحن الذي نقدمه ودفع رسوم شحن قدرها 8.99 دولارًا أمريكيًا، والتي سيتم خصمها من المبلغ المسترد.

٢- يمكنك استخدام طريقة الشحن الخاصة بك على نفقتك الخاصة.

استرداد الأموال
١. سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال ٧ أيام من استلامنا لطردك. سيتم إرجاع المبلغ إلى حساب الدفع الأصلي الخاص بك بناءً على طلبك.
٢. تكلفة الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
ملاحظة: إذا واجهت أي مشاكل في عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال ٦٠ يومًا من تاريخ طلبك الأول.

البريد الإلكتروني للتواصل: CService001@spicay-meart.com
（يرجى التأكد من التواصل معنا للحصول على عنوان الإرجاع）